Klantenservice
Alle antwoorden op jouw vragen!
Alle antwoorden op jouw vragen!
Ruilen
Duidelijk en helder
Wij staan voor:
Ik wil mijn shirt graag ruilen. Wat nu?
Bij david & Thomas is er altijd een mogelijkheid om je shirt te ruilen. Mits het shirt niet gedragen of beschadigd is, is het mogelijk deze binnen 30 dagen te ruilen. Echter zijn hier wel kosten aan verbonden. De kosten zijn € 7,50 per 2 shirts . (verzend en administratie kosten) Mocht je willen ruilen neem dan contact met ons op via het contactformulier of emailadres. Zet hierin om welke maat, kleur, shirt en opdruk het gaat, vergeet ook je bestelnummer niet.
De administratie kosten kun je overboeken naar onderstaande rekening.
ING:15 232 66
t.n.v.: David & Thomas
plaats: Stolwijk
o.v.v.: Je Bestelnummer en ruiling
De shirt(s) kan je terugsturen naar dit adres:
David & Thomas
t.a.v. afdeling Ruilingen
Dahliastraat 27
2821VP Stolwijk
Ruilingen worden, nadat ze retour ontvangen zijn, binnen enkele dagen verstuurd.
Ik wil mijn tshirt retourneren en ik wil mijn geld terug. Kan dit??
Bij David & Thomas worden producten/t-shirts altijd voor jou persoonlijk gemaakt. Dit maakt jou tshirt uniek. Dit is ook het verschil tussen David & Thomas en andere tshirt sites. Als jij je shirt naar ons terugstuurt kunnen wij het shirt dus simpelweg niet meer verkopen. Het beland dus simpelweg in de prullenbak of we sturen het op naar de katoen-inzameldienst voor de 3e wereld. Hierdoor kun je bij ons dus geen geld terug krijgen! Wel zo eerlijk dus.
Mocht je nog vragen hebben kun je ons altijd mailen.
Klik hier voor het contactformulier
Duidelijk en helder
Wij staan voor:
- Mochten er gebreken zijn (waaronder foute of verkeerd gedrukt tshirt, gaatjes in tshirts enz) in je tshirt dan ontvang je van ons uiteraard een nieuw exemplaar of je storten je geld terug!
- Je mag bij ons je shirt altijd ruilen. Dit doen we omdat wij vinden dat je tshirt altijd lekker moet zitten en wij staan voor perfecte service!.
Ik wil mijn shirt graag ruilen. Wat nu?
Bij david & Thomas is er altijd een mogelijkheid om je shirt te ruilen. Mits het shirt niet gedragen of beschadigd is, is het mogelijk deze binnen 30 dagen te ruilen. Echter zijn hier wel kosten aan verbonden. De kosten zijn € 7,50 per 2 shirts . (verzend en administratie kosten) Mocht je willen ruilen neem dan contact met ons op via het contactformulier of emailadres. Zet hierin om welke maat, kleur, shirt en opdruk het gaat, vergeet ook je bestelnummer niet.
De administratie kosten kun je overboeken naar onderstaande rekening.
ING:15 232 66
t.n.v.: David & Thomas
plaats: Stolwijk
o.v.v.: Je Bestelnummer en ruiling
De shirt(s) kan je terugsturen naar dit adres:
David & Thomas
t.a.v. afdeling Ruilingen
Dahliastraat 27
2821VP Stolwijk
Ruilingen worden, nadat ze retour ontvangen zijn, binnen enkele dagen verstuurd.
Ik wil mijn tshirt retourneren en ik wil mijn geld terug. Kan dit??
Bij David & Thomas worden producten/t-shirts altijd voor jou persoonlijk gemaakt. Dit maakt jou tshirt uniek. Dit is ook het verschil tussen David & Thomas en andere tshirt sites. Als jij je shirt naar ons terugstuurt kunnen wij het shirt dus simpelweg niet meer verkopen. Het beland dus simpelweg in de prullenbak of we sturen het op naar de katoen-inzameldienst voor de 3e wereld. Hierdoor kun je bij ons dus geen geld terug krijgen! Wel zo eerlijk dus.
Mocht je nog vragen hebben kun je ons altijd mailen.
Klik hier voor het contactformulier